Qu'est-ce qu'une assurance assistance voyage ?
Avec une assurance assistance voyage, vous et vos proches recevez une aide imm├®diate garantie en cas de maladie, d'accident ou de d├®c├¿s. Cette assistance aux personnes est souvent une option de l'assurance RC auto mais vous pouvez ├®galement la souscrire s├®par├®ment. L'assurance assistance vous prot├¿ge dans le monde entier, m├¬me si vous ne voyagez pas en voiture.
À quoi sert une assurance assistance voyage ?
L'assistance voyage veille notamment ├á votre rapatriement si vous ou un membre de votre famille tombe malade ou subit un accident ├á l'├®tranger. Elle couvre ├®galement les frais m├®dicaux ├á l'├®tranger. En cas de d├®c├¿s, cette assurance assure le rapatriement de la d├®pouille et le voyage de retour des membres de la famille. En cas de probl├¿mes graves, une aide psychologique peut m├¬me ├¬tre pr├®vue.
A quel moment intervient l'assistance voyage et comment agit-elle concrètement ?
Il existe des diff├®rences entre les assurances assistance. Le tableau ci-dessous illustre ce que peut faire cette assurance dans les diverses situations :
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Situation
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Comment l'assurance assistance voyage peut-elle aider ?
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Maladie ou accident
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Transport ou rapatriement du malade ou du bless├®, voyage retour de la famille, des bagages et animaux domestiques, visite d'un parent, frais de s├®jour prolong├® ├á l'h├┤tel, envoi de m├®dicaments et lunettes, remboursement des frais m├®dicaux ├á l'├®tranger
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Disparition
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Frais de recherche et de sauvetage
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D├®c├¿s
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Rapatriement de la d├®pouille, voyage retour des membres de la famille
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D├®c├¿s d'un parent en Belgique
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Transport pour assister aux fun├®railles, si vous n'├¬tes pas en mesure d'utiliser le v├®hicule pr├®vu au d├®part
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Perte ou vol de bagages
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Aide dans les d├®marches et recherches ├á effectuer, envoi des bagages retrouv├®s
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D├®penses li├®es ├á des difficult├®s graves, impr├®vues et urgentes pendant un d├®placement
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Avance de fonds
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Difficult├®s graves
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Transmission de messages urgents, services d'un interprète
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Retour urgent pour une transplantation d'organe
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Organisation et paiement de votre transport
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Incident traumatisant
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Assistance psychologique
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Vous pouvez, en outre, obtenir aupr├¿s de votre assisteur des renseignements m├®dicaux et d'autres conseils lors de la pr├®paration du voyage, pendant le s├®jour et lors de votre retour. Vous pouvez, par exemple, vous renseigner sur les vaccins conseill├®s pour votre destination. Attention : les informations fournies ne remplacent en aucun cas une consultation m├®dicale.
En cas de probl├¿me, appelez en premier lieu votre assistance, joignable 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Vous trouverez le num├®ro sur votre carte verte.
Ne suis-je pas d├®j├á assur├® par une autre assurance ?
Les garanties d'une assistance voyage peuvent en effet faire partiellement double emploi avec d'autres assurances. L'assurance assistance peut, par exemple, rembourser les frais m├®dicaux ├á l'├®tranger, tout comme l'assurance conducteur. Mais l'assurance conducteur indemnise uniquement le conducteur, tandis qu'une assurance assistance aux personnes couvre tous les membres de votre famille, m├¬me si vous ne voyagez pas en voiture.
